Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le site Cozette l’agence attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

Le responsable du traitement des données est :

Cozette l’agence
Nice, France
E-mail : marion@cozette-lagence.fr
Téléphone : +33 06 82 46 43 34

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
  • Adresse IP ;
  • Cookies ;
  • Données de navigation et statistiques de fréquentation.

3. Moyens de collecte des données

Les données personnelles sont collectées notamment par :

  • Le formulaire de contact ;
  • L’inscription à la newsletter ;
  • Les outils de mesure d’audience et de statistiques.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact ;
  • Gérer les demandes de réservation et de prestations ;
  • Envoyer des informations ou des newsletters aux personnes qui y ont consenti ;
  • Réaliser des statistiques de fréquentation du site ;
  • Améliorer les services et l’expérience utilisateur ;
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par Cozette l’agence reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur ;
  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
  • L’intérêt légitime de Cozette l’agence pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site ;
  • Le respect des obligations légales applicables.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Cozette l’agence.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques ou des services tiers nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • Google Analytics pour les statistiques de fréquentation ;
  • Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.) ;
  • WordPress et certaines extensions associées ;
  • OVH, hébergeur du site.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

8. Cookies

Le site utilise des cookies permettant :

  • D’assurer son bon fonctionnement ;
  • D’analyser l’audience et la fréquentation ;
  • D’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

9. Sécurité des données

Cozette l’agence met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, leur altération ou leur accès non autorisé.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :

  • Du droit d’accès à ses données ;
  • Du droit de rectification ;
  • Du droit à l’effacement ;
  • Du droit à la limitation du traitement ;
  • Du droit d’opposition ;
  • Du droit à la portabilité de ses données ;
  • Du droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à :

marion@cozette-lagence.fr

En cas de litige, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Utilisateurs concernés

Le site est accessible aux utilisateurs situés en France ainsi que dans l’ensemble des pays de l’Union européenne.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.